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技术支持

韦德国际官方网站打造“韦德国际官方网站PSASP深度定制系统”,建立了完善、系统的服务体系,针对服务内容、模块、咨询、培训等为客户提供定制化服务。

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用户服务诉求15分钟响应

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专业售后力量

 

韦德国际官方网站拥有高素质的、具有丰富经验和奉献精神的专业人员,随时为客户及经销商提供良好的服务;公司除在总公司设有售后服务总部,还在全国各地为经销商专门开设培训班,为当地经销商售后服务机构培养优秀售后技术人员,在各大省逐步建立特约维修机构,以满足售后服务需求,为客户提供更及时的服务。

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工程信息跟踪

 

韦德国际官方网站对每个客户建立工程信息档案,对客户定期进行回访或电话沟通,及时发现故障隐患及时排除。质量保修期内免费提供咨询、维修服务。

 

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售后服务协议

 

韦德国际官方网站售后服务总部与所有经销商售后服务协议,根据协议制定一系列规定,保障产品的售后服务,并为经销商建立售后服务易损件配件库,设备-旦意外故障,售后服务部人员接到通知单后,能在短时间内赶赴现场解决问题,服务完毕后填写维修回执单,让用户签字确认,并将回执单故障原因定期发回公司总部进行分析,完善提高产品质量。

 

联系方式

 

全国客服热线:400--033-4456
办 公 室:0634-6251394
销售电话:0634-6251390
销售传真:0634-6251399
地址:山东省莱芜高新区凤凰路9号(271100)

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