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常见问题

电表计量不准?

情况1:电压、电流数值和实际值不对,用互感器的应乘以变比,在误差范围内的视为正常。
情况2:电压和电流不在同一相上,检查电压和电流的相序。
情况3:电流互感器进出线有接反的,检查进出线。

智能电表搜索不到?

情况1:电表未供电,测量线路,达到电表供电要求。
情况2:485数据线,确定数据线正负极。
情况3:电表的通讯参数不对,确定电表的通讯参数是否正常。
情况4:转换器等外置设备有问题,确定使用的设备是正常使用的。

模块不能通讯?

情况1:电源没电,线接触不好,压紧。

情况2:数据线接反,调换数据线。

电表通讯不稳定?

情况1:外界干扰,数据线屏蔽线一端接地。
情况2:数据通讯距离过长,线路中加光隔中继器。
情况3:接线方式,按手拉手方式接线。

大型公建能耗监测平台软件录入计量点超过1000个计量点时,信息录入不进去?

平台软件默认计量点容量为999个,这个需要找技术中心进行修改数据库和网页发布,如果项目的计量点超过1000,也可以提前和技术中心要修改好的平台软件。

直流开关量模块和交流开关量模块区别?是否可通用?

有区别,主要是区别在模块上的分压电阻,两个模块的应用环境和测量范围不一样。不能通用。

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